営業活動

昨日、８年ぶりに京都の学生街をスタッフとともにフレッツ光の営業活動しました。

冬のような寒さでしたが、チームに分かれて賞金付きのゲームをしたためかなり盛り上がり実績もあがりました。

私の成果ですが残念ながら結果はゼロでした。
商品の勉強不足が大きく反省してます。
本当に悔しいので勉強してリベンジします。

収穫としては、新卒二年目スタッフ二名の同行営業の中で彼らの成長を
確かめられた事と、市場のニーズの変化、業務改善のポイントが掴めた事です。

たった一日では不完全ですので定期的にスタッフとともに現場を見ながら
再成長の道筋を作っていきます。

今年はチャレンジもつづけますが、まず足元を固め
収益基盤をしっかりつくることを最重要課題としています。

目標を一時間以上早く達成できたので、早上がりして
３月の京都支店達成会、新人歓迎会、正社員昇格お祝い会を
行いました。

改めて営業社員みんなの力、会社への貢献を肌で感じた一日でした。

「社員のみんな！本当に毎日頑張ってくれてありがとう！感謝してます。」

未経験者を採用する理由

朝晩寒くなってきましたね。

京都は、これから紅葉が楽しみな季節になってきます。

私たちの会社は経験者採用をしてノウハウの獲得を図ることも戦略にありますが、基本的には未経験の若者に焦点を絞って採用を続けています。

その理由は

・今までやったことがない事に挑戦する気概を持った人物を採用し、時代のニーズに沿って変化し続ける組織にしたい
・社内に未経験者からプロに育てる育成システムを持ち続けることにより成長が担保される
・営業スキルは高いが、過去の成功体験や以前の常識にとらわれている人に我々の価値観を伝えるより、経験は無いが、理念やビジョンに共感し新しいことにチャレンジしたい人物に知識やノウハウを教える方が簡単であり伸びる
・マーケティングやセールスを通じて人を育てることも目的の一つとしている

新卒採用は勿論、中途採用で今まで入ってきたメンバーでバリバリの営業会社からの
転職はおそらくゼロで過去に営業やってた人が2.3割　
同業からの転籍はほぼゼロで工場勤務、美容師、プラモデル屋、運送業いろんな職種から転職されています。
面白いのは、誰が成果を上げるのかを面接だけで判断することは非常に難しい事です。

今、福岡の責任者をしている畑は元美容師で入ってきたときはいつ辞めるか心配なくらい
やさしいがメンタルの弱い印象でしたが、実は目標意識が非常に高く、いつの間にかエースになり
マネージメントにも関わるようになりました。

また、昨年入ってくれた京都の川崎は元プラモデル屋さんのアルバイトをしていましたが、
30歳近くになり結婚を意識して正社員で働くために応募してくれました。
最終面接のときの印象は正直「営業は厳しい」と思い採用を躊躇していましたが、
現場責任者が育ててみたいとの進言があり採用しました。
結果は、私の心配の反対となり入社後ずっと目標達成を続け、今ではトップ営業マンです。


このように　殆どのスタッフが未経験からプロのコンサルティング営業スタッフになっていく過程が
私にとっての楽しみにの一つになっています。

2014年4月に10周年を迎える今、第二創業を一緒にしてくれる新しい仲間を採用したいと強く望んでいます。
未経験からプロフェッショナル営業を目指したい方がおられたら是非門をたたいてください。

前向きな若者に会えるのを楽しみにしています。

可能か不可能かを見分ける方法

8月は本当に暑い中、営業活動お疲れ様でした。

最後まであきらめず走り切った仲間に心から感謝しています。
「暑い中、最後まで諦めず頑張ってくれてありがとう　お疲れ様でした」


全体的には厳しい結果となりましたが、その中で目標達成したメンバーに
称賛を送りたいです。「本当に本当におめでとう！！」


結果だけを見て、一喜一憂し社員を氷解してはいけないと思いますが、
結果を残し続ける人と、惜しくも終わる人には、違いがあるのも確かです。


まだ20代前半だったころ、先輩に「出来るけどやらなかったのか、達成不可能な事なのか」
簡単にわかる方法があると教えてもらったことを何かにチャレンジして諦めかけたときに
思い出します。


方法は簡単で、条件付きでできることは可能で条件を幾らつけても出来ない事は不可能であるということです。

例えば、毎月未達に終わっている営業社員に

「もし今月目標達成できたらボーナス100万円」(ありえないですが）

ととんでもない条件を付けたらどんな行動をとるでしょうか？
いつもより早く会社に来て、うまくいっている同僚、先輩にアドバスを聞きまくって
ランチも最短で済ませ、毎日の達成まで会社に戻ってこないかもしれません


その結果、達成する可能性は非常に高いでしょう。
もしこのような条件付きで有ればできたことで達成できなかったことは

「できなかったのではなく、やらなかった」と自身を律するセルフコントロールを
身につけた人材は、周りに影響されず達成する可能性が高いです。

達成不可能な例は、空を自力で飛んだら100億円、ラーメン5分で１００杯食べれたら
１０００億円と条件を付けてもできないことは本当に不可能な事です。


この様な話になると「そりゃそんなに貰えたら誰でもやりますよ！でも実際貰えるわけじゃないし..」と言われるのですが



会社は一か月や一年で成果をはかりますが、人生は連続して繋がっています。

目先の評価制度のラインばかりに目が行って　今月はこれ以上やっても無駄とか
これは評価されないからやらないと判断する人物に誰が本気で関わるでしょう？」

成果を上げている人は毎月の達成が将来のキャリアや自身の成長に大きく影響するとわかっていますので、結果的に収入も選択肢も沢山持つことが出来ている事を知ってチャレンジしていこう。



どうせやるなら目線を上げ、成果に拘る姿勢を貫いてほしいです。


私もこれを書きながら経営者として本当にこれ以上出来ないのか毎日自問して
組織を自身が背中を見せて引っ張る所存です。


　　　　　　　　今月もよろしくおねがいします

新卒者研修

昨晩、旅から戻ったら桜がもう咲いているのに驚きました。
京都のこの季節が大好きでなるべくこの時期は、沢山見て回りたいです。


その櫻咲く中、本日より今年春入社の新入社員に対して研修を行います。


採用チームや内勤スタッフの頑張りで一年以上かけてフォローした結果が今日の研修なので
本当に嬉しいと同時に会社や彼らの将来をかけてたスタートの日なので非常に緊張します。
今朝は四時半ごろには目が覚めてしまいました。(笑)


新卒、中途採用含め未経験から営業のプロに育てることで、会社の理念や方向性を
理解した仲間で会社を作って行く事を目指しています。


最近の採用現場で感じるのは、若者のニーズとして数字に追われる仕事より、
コンサルや人事などの部署につきたいと希望を出す人が多いように感じます。
忙しくして稼ぐより、自分のペースでストレスが少ないと思われる仕事でボチボチ
の方が良さそうという幻想(実際にはどの仕事も厳しい）かもしれませんが・・
確かに営業職はメンタル面、体力面ともに厳しいです。(きっぱり）
そのため、ニーズが高いのに人気がありません。


私たちの方針は、社員の暮らしを守るということは、何があっても必要とされる人材に育成するしかないと考えており、営業、販売のプロとして活躍し、将来スペシャリスト、マネージメントで成功できる人材を実践において育てていきます。
全員が業界未経験から、知識や技術を学び、目標を達成する、決めたことをやりきる人材になることで自身や家族、組織を守れる人材になれます。


もう一つ大切なことは、未来のニーズは変化しますから、ニーズを受け入れ対応できることも非常に重要です。一つの商材で成功したことで他のことに取り組めなくなることが良くあるのですが、
変化の速いこの時代では、商品、サービスの寿命は短くなっており　これから求められるサービスや商品を顧客の代わりに勉強し、最も喜ばれる形で提供できれば営業で困ることはないからです。


こうした努力がお客さんに喜んでもらえ、成果としてはっきりわかることがセールスマーケティングの楽しい所です。


これから仕事を選ぶ人も厳しい世界な分得られるものは非常に大きいので
何か感じたら是非チャレンジしてください。

お待ちしています。

やってから考えるときもある

おはようございます

今朝はクラクションで目を覚ましました。
マニラの気候は今が一番過ごしやすく感じます。気温も湿度も上がりすぎず仕事がはかどります。

現在、セブ島でのBPO事業の準備を進めており、本日は弁護士と会社設立に向けた打ち合わせを行います.

今回の出張の目的は、事業計画作成のための材料を揃えることで
オフィスに関わる機材やネットワーク関連の費用や必要時間
日本人スタッフが働くための準備、寮やVISAなどに関して手続きや準備する事柄を整理ます。

この一年間で得た人脈をフルに使わせていただき、早期の事業化を実現します。

通常、ゴールから逆算して始めるのが経営のセオリーですが、今回の海外BPOはニーズや集まる人材によってコア事業がきまるのでまずは小さく始めてから展開決めていきます。

「日本語ではたらける海外就職」によって将来グローバル人材を目指す若者の一つの選択肢になればと考えています。

ご期待ください。

中国は春節なのでマニラでも
このようなお祝いムード

ここSM(シューマート）は日本のイオンのような大型ショッピングモール

人間成長宣言

昨日、エン・ジャパン社が推進している　「人間成長宣言」に署名しました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「人間成長宣言」

日本経済の発展のため、「強い新卒社員の育成」を使命に
相互扶助・責任をもって取組企業による共同宣言

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「人間成長」®　

ビジネスを自らの成長ステージと捉え、心技一体のプロとして心物両面で豊かになること


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宣言内容

１．経営者自らが説明会に参加する

２．入社後、比較的早い段階からチャレンジングで困難な仕事を与え、
　　多少の失敗も大目に見る

３．経営者並びに経営幹部が3年間、3か月毎に意見を聞く場を設ける。

４．採用後三年以内に会社都合による退職が発生した場合、
　　共同で中途入社の機会を提供する。

５．以上を遵守するために、エン・ジャパンの株式会社の関与・助言を受け、
　　同社と新卒社会人が直接連絡を取り合うことを認める。



以上の共同宣言に心から賛同したしましたのでサインさせていただきました。

　尊敬する越智会長より以前からお話しくださっていた内容がこの共同宣言になっていたので
自然に理解できましたのでイメージワークスもお仲間に入れていただきました。
越智会長とご縁を頂いて5年近くいになりますが、その間沢山の気付き、アドバイスを頂きました特に経営者の驕りからくる偽善的な行動を戒めるお言葉は今の経営に活かされています。

　共同宣言に参画したことで新卒社員の成長を促すことをもっと真剣に取り組む機会にします。

　本当にありがとうございました。

エン・ジャパン越智会長

社員からの提案

小雪がちらつく京都から最近とても嬉しい気持ちになったことを書きたいと思います。



来年度に向け、新全ての社員を対象に新事業及び業務改善の募集を行っています。

目的は、目標達成に繋がる戦略を導くことです。

その為に顧客や競合会社の情報を持つ社員と経営者の考えを合わせて最適な手段を考えていきます。

これまでも営業職を中心に何度か改善提案などを受けて受けていましたが、今回は事務方まで含めて公募しておりどんな提案が上がってくるのか期待が膨らみます。


そんな中、第一号の提案はなんと事務方の女性スタッフからの新事業提案でした。
どうしても営業中心に会社が動く中、初めての人からのアイディアに驚きとともに
本当にうれしかったです。


生産性や職場環境向上に繋がる改善をやり続ける仕組みを作る第一歩なので
来月行う社内アンケートと共に活用していきます。

セブでの出会い

昨晩、セブに到着しまして早速ＪＩＣＣの千葉社長を訪ねました。
千葉さんとはこの夏に知人から紹介を受けセブ市内の会社を訪問したのがきっかけです。

７月にタイのバンコクで働いている日本人女性にインタビューしたことが切っ掛けで
セブ島での事業を思いつき、知人がセブ島にいることをフェイスブックで見つけて
相談したところ紹介してもらったのです。

その際、まさか自身が考えていたことを既にされている方を紹介してもらえるとは
想像もしてなかったので衝撃的な出会いでした。
そして今あったばかりの私にセブの事やビジネスに掛かるコストなど事細かく教えて頂けて
更に驚くと同時にイメージが湧きました。

その後、京都にも来ていただいたり、お互いの仲間を紹介し合いながら時間を持つことで、私達がやりたかったことがセブで出来るとの判断に至ったのです。

この三日間、英会話スクールの体験や現在されている事業について聞かせて頂いたり
厚かましい事ばかり言って困らせてます。
早く貢献できるようにならいと！

ＩＴＰａｒｋ　はセブで最もインフラ、セキュリティーの整った
オフィスビルが集まったエリアです

クリスマスの飾りつけがされています。

千葉社長と会社の前で

社内の雰囲気は体育会系で皆さん元気、
クリスマスツリー型に写真とメッセージを貼りだしたり、
各スタッフの出身地の地図上に顔写真を貼ったり
和を非常に重視している事がうかがえます。

コールセンターの運営もされている既に数十人の日本人が
このオフィスで働いています。

目標達成について

10月に入り　ようやく秋らしくなってきましたね

9月は通信事業部が大幅に目標を上回り達成できました。
スタッフ一人ひとりの献身的な行動、努力が成果に繋がり
下半期に向け勢いがつけられたと感じています

達成の要因はスタッフ一人ひとりの努力のたまものだが、

月初にマネージャー陣が１２０％の目標を掲げていたことが達成に繋がったように感じる。

目標未達の大きな原因は、目標に併せて行動を起こすが、実際には予実が足りないため
実績がショートする事が多い

そもそもの目標が高いとその分、見込みを多くとるための行動が増える為
当然成果が上がる


先日もジョギングの距離をいつもの５KMから７，５KMに変えたところ
毎日ぎりぎりだと思っていた　５KMをいつの間にかすぎていました　(笑)

自分でこれくらいとセルフイメージを下げてしまっていたことに気づいた瞬間でした。

　ビジネスにおいても目線を下げ過ぎてしまっていたと反省し
現在見直しを行っています。


但し、人が最も力を出せる目標は達成する確率が５０％くらいのところらしいので
実力からかい離しすぎた目標はかえって良くないのはみなさんも良く知っている通りです。

中途採用を行います

やっと秋らしい風が吹いてきた今日この頃です。
気が付けば上半期がもうすぐ終わります。

　全て計画通りとはいかないが、確実に若手が成長し次の人材が育つ環境が整いつつあるのが
明るい材料です。

　今年春入社のスタッフの実績への貢献、去年入社の若手がマネージメントを行うなど
今後入社した新人を育成できる組織になってきたと感じています

そこで9月中旬から11月にかけて中途採用の増員を行います。

　今回の採用は、現在準備中の新事業及び通信事業部の博多支店への増員、神戸市へ出店、近畿各支店の育成準備が整ったことで11月までに10名の採用を予定しています。



求める人材

基本的にグループ理念に共感してもらえ、自己成長意欲、志が高い人材
業界未経験で新しい事にチャレンジしようとする気持ちのある方
当然ですが、主体性があり誠実な人材が最重要です。

＊マネージメントに関わる方、スペシャリストには特別枠も用意しています。


以上のような方とのご縁を求め全社体制で採用と育成にあたっています。

最後に

先輩社員は当然として、新卒であっても先輩社員になることを自覚し更に成長を求めたい。

アイセック コンペディション in Kyoto

本日、同志社大学にて特定非営利活動法人アイセック・ジャパン 主催

Summer Camp 2012に参加させてもらいました。

このイベントは、アイセックに所属する一年生たちが全国から集まり、4泊５日の合宿を行い企業へインターシップの受入に関するプレゼンテーションを行い最も、優秀なプレゼンテーションをしたチー及び、最も自己成長に繋がる発表を行った個人を選出するイベントでした。

彼らはそのプレゼンを完成させるために事前に、各協力企業を訪問しニーズを聞き出し、

１日半かけて取りまとめ、今日発表してくれました。

「成果直結型人材の育成を」テーマに

圧倒的な思考力、絶対的なスキルの取得

スタープレイヤーとしての毎度の醸成

全国のライバル獲得（ちょっと違うかも）

を目的にこの壮大なイベントを行ったようです。

全国から集まった有志はなんと１３０人！

色々厳しい事言わせてもらったけど　良く考えたら１年生でこの高いレベル

もっと勉強しとけばよかった・・・

残念ながらイメージワークスに取材に来てくれたチームは予選敗退したけど

本当に私達の事を理解してよい提案をまとめてくれました。

本当にお疲れ様

初めて会った５名が一つのテーマを完成させるために寝ないで突き詰めた経験

そして仲間とのシナジーを生むための努力こそ「成果に直結した人材」になるべく

必要な体験だったろう

アイセックで活動している皆の事本当に羨ましい

最後に

クボタやクラレ、朝井化成に住友電気工業さんのような大手企業の

人事担当の方がアイセックメンバーのプレゼン一つ一つに情熱的かつ適切な

アドバイスをされているの見て、長期的に成長している企業が開発や営業だけでなく、人事に素晴

らしい人材を置かれている事が理解できたことも大きな気づきになりました。

アイセックのメンバーの様な人材が入社したい会社になれるよう社員と一緒に更に努力したい

住友電気工業さんにプレゼンした　彼らがベストプレゼンター

個人優勝は　秋山さん

本当に素晴らしかったです　おめでとう

有志の皆　ぼけているのは　個人情報保護の為　わざとです　（笑）

内定者ＭＴＧ

梅雨も明け、すっかり夏モードですね
みんなのＦＢをみても海や川での写真が増えてきました。


イメージワークスグループでは、先週木曜日に来年春入社の4名と採用チームとの
食事会とＭＴＧを行い、自己紹介と志望動機及び抱負を皆の前で話してもらいました。




　
　お互いに沢山の時間を共有した分、理念やビジョン共感しているだけでなく、弊社の成長に貢献できる人材に巡り合えてたと感じています。


　今後は、内定者アルバイトなどを通じて先輩社員との交流を進めて、徐々にイメージワークスのメンバーになる準備をして行って欲しいです。


　まだまだ小さい会社であるにも拘らず、入社を決断した仲間に本当に良かったと思われる会社創りをやっていこうと改めて腹決めしました。

　
　最後に自身の業務を遂行しながら、採用やフォローをしてくている採用チームのメンバーに
御礼をしたいです　「本当に毎日お疲れ様。　そして秋採用も引き続き宜しくお願いします。」

ジョブローテーション

第二クォーターに入り　体制を一部変更しました。

通信事業部からイベントプロモーション事業部へ６名コンバートして

天然水　「プレミアムウォーターフジ」の販売に従事してもらいます。

今回は社内公募を行い６名のメンバーが応募し、本日より研修を始めています。

ジョブローテーションを行う理由は、事業計画の達成の為に人員の調整をすることは勿論、

社員のスキル、経験値の向上が一番大きいです。

求められるサービス、商品を扱い最適な人員配置を行い、スタッフ一人一人が自身の役割をはたすことがきれば成長は間違いないと考えています。

やる仕事が何であれ、理念の達成に向け全力で取り組んでいこう！

P.S　雨が続くのでくれぐれも事故が無いようにお願いします。

権限移譲について

窓を開けると涼しい風がそよそよと　吹いてきます。　


桜のシーズンも終わり、5月は新体制をスタートさせていきます。


私達イメージワークスグループは

「未来のニーズを創造し社会に貢献できる事業を通じて、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　顧客と社員の幸福を永続的に追求する」


をグループ理念に掲げていますので社会に有益な事業を創りつづける事で、社会に必要とされ続

けることが可能となり、その結果社員やその家族が安心して暮らせる環境が作れると信じ事業を

営んでいます。

　
　理念の実現のためには、採用活動こそ一番の肝であり、理念やビジョンへ共感と誠実さ、自己成

長への情熱などを採用の大きな枠組みとしてみていますが、もう一つの重要な事として

人材を育て、組織を動かしているマネージャーの育成が挙げられます。



　大きさの大小はありますが、組織の成果にコミットメントし、人材を育てる立場の人たちが多く育

つことで組織は成長する事ができますし、

反対に自己成長やより大きな舞台での活躍を望む社員にとっても部下の育成こそ自己成長に繋

るのでマネージャーの創出は企業の成長に欠かせないと感じています。



”立場が人を育てる”という言葉、

　
「折角ベンチャー企業に勤めるなら、より多くの経験、実績を積上げより早く成長したい」


の新卒入社を含む成長意欲の高い人材の声もあり、実力のある人材を社歴に関わらず、成果と

言動を鑑みて実力に沿った組織の大きさを任せていきます。



　マネージャーには組織の大きさによって権限と責任がセットで移譲され徐々に経営者としての

役割を担ってもらいます。



　私は、トップが全てを管理し、意のままに動かして行く経営スタイルではなく、目標と最低限のル

ールを打ち出し、マネージャーが最も達成に近い道筋を考えていくことが経営者を育成する早道に

なるのではと考えていますし部下に席を譲ることで更に高度な仕事に取り組んでいく事が重要だと

思います。


　弊社の場合、2011年春入社の新卒社員が既に部下を持っている場合もあり、能力と成果次第で

早い段階でマネージメントに関わることが可能です。




　　　　
　また、もう一つのキャリアとしてスペシャリストという選択肢もあります。

飛びぬけた成果を出すことで組織の目標達成、組織の活性化に貢献する人も非常に重要です。


成果を上げる人＝名マネージャー　ではないことは、現場を踏めば理解できると思います。

部下の育成は苦手だけど、営業成果は抜群の人材にはその道のプロとしてのキャリアも用意して

いく事も私達が経験の中で見つけたキャリア形成の一つであり、

どちらが良いかではなく、社員の強みを活かせる選択肢だと考えています。



　因みに弊社のマネージャー全員が業界未経験であり、営業経験者も殆ど居ない中で

成長してきました。

　全くの未経験から一人前の営業、そしてマネージャーへの道、一人ひとりに違ったドラマがあり、

成長の歴史があります。

　　


採用告知


　5月、6月は今年度の体制を固めるための採用を行います。

通信事業部は、福岡、神戸への出店の為に　5月7日と6月初旬に　研修をスタート


セールスプロモーション事業部も京都、大阪中心に大幅に増員をかけていきますので

5月中旬より研修を順次進めていきます。



　現在求めている人材も、基本的に未経験者のみを採用する予定です。


但し、ソフトバンクモバイル一次代理店になったことでこのモバイル業界及びテレマーケティングの

エキスパートやマネージメントに関わっておられ、新事業部の立上げに関わりたい方の応募は大

歓迎ですのでご紹介も含めお願いします。



　　成し遂げたいことに採用、育成が追い付くことが私の使命であり、

　　一番の楽しみになっています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　





　







　





　
　



　




　
　




　

新卒研修

昨日は、冬に逆戻りした感じでしたが、

イメージワークスでは、新卒社員向けの研修がスタートしました。

厳しい選考を残って私達の会社を選んで来てくれているので、能力面も理念やビジョンへの理解も確かな

人材が入ってきたので非常に楽しみであり、

　沢山ある会社の中からチャレンジしてくれているので、私達もそれに応える教育や成長の機会を作る事

が求められていると改めて感じた。

イメージワークスでは入社前に「七つの習慣」の読書と感想文の提出を求めており

初日の社長研修で理念や信条の理解を深める事と、感想文を活用して社会人としあるべき姿であった

り、今後起こりうる問題に対してどの様な受け止め方、解決法を導いていくのかを全員で考え発表しても

らいました。

　感想文に優劣はつけていませんが、やはり何度も読み込んでいる人や、読みながらアルバイト先など

で活用しながら感想文を書いた人の言葉は非常に重く感じました。

　新卒の皆もきっと感じ方の違いだけでなく、一つの物事に対する姿勢の違いに気づいてくれたと思い

ます。

　感想文一つだけの差は、大きくありませんが積み重ねた結果は想像できます。

この点は私自身もしっかり受け止めて、取組んでいきます。